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非暴力沟通培训教材(PPT 63页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
沟通培训教材

非暴力沟通培训教材(PPT 63页)内容简介

非暴力沟通理论与两位大师
非暴力沟通理论基础
非暴力沟通
非暴力沟通目的
第一章介绍非暴力沟通
非暴力沟通的作用
非暴力沟通可以
暴力的表现
非暴力的含义
第二章异化沟通模式
道德评判
道德评判:暗含着我们的价值观及需要。
2、进行比较
测量自己的身高、腿长、腰围、脖子长度…...然后进行比较......
进行比较,体会内心感受......
3、回避责任
4、强人所难
练习1
2、感受
非暴力沟通要素感受
体会感受:区分感受与想法
练习2区分感受和想法?
3、需要
需要和感受的关系?
练习3
4、请求帮助
小笑话
练习4
 提出请求
第四章倾听的力量
十大改变的陷阱
..............................
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