如何正确引导与管理8090后(PPT 83页)

第一部分：认知篇—对基层管理与80、90后的特征认知
第二部分：心态篇—如何引导80、90后的心态管理
第三部份：沟通篇—如何同80、90后和谐沟通和互动
第四部分：领导篇—80、90后员工的辅导与激励技巧
二、课程说明
三、课程收益
第一部分
1、管理的意义
2、自然人与职务人的区别
3、经理人的职责定位
3、人的行动原理
6、80、90人的成长环境
11、80、90后员工的十二大心理特征
12、80、90后员工的价值观
13、奖惩分析法
14、奖惩分析法练习
15、案例分析：不合群的陈军
第二部分
生涯规划的十阶段
3、内职业生涯和外职业生涯
4、内职业生涯和外职业生涯的关系
10、态度的形成
13、转变员工态度的方法
14、决定工作满意度的因素
15、思考题《为什么会这样》
第三部分
1、明确80、90后的职业化心态
2、跟80、90后沟通的四个基本事项
3、沟通过程模式
4、跟80、90后的沟通循环
18、沟通策略的分析运用
19、P--教导概念的说话特征
20、A--思考概念的说话特征
21、C--求知概念的说话特征
22、思考题：该怎么跟上司说
第四部分
3、80、90后员工能力提升培育的十大策略
4、因人而异的80、90后员工OJT辅导技巧
9、工作情境中的三种重要的需要
18、思考题
20、激发80、90后员工的八大技巧
21、赞美与责备并用法
22、六种错误的激励方式
23、如何成为80、90后员工认同的上司
12、留人其他方法介绍
思考题《如何留住技术人才》
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