领导职能培训教材(PPT 88页)

第六章    领导职能 （下）
单元四  沟通与传播能力
初露锋芒
沟通及其有效性
信息传播
演讲
训练项目6.4.1  案例分析：帮助我改善沟通
训练项目6.4.2  模拟管理：就职演说
单元五  协调与交涉能力
人际交往
人际交往
工作协调
上下级关系协调
交涉与谈判
训练项目6.5.1  案例分析：节约后的致歉2
训练项目6.2.2  管理体验：实地交际与沟通
单元六  群体与团队管理能力
群体管理
团队管理
训练项目6.6.1   情景剧：冲突
训练项目6.6.2   管理游戏：角落选择
训练项目6.6.2  模拟管理：团队建设
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