激励培训课件(PPT 111页)

第十一章  激励
阅读思考材料
第一节  激励概述
一、激励的概念
三、麦格雷戈XY理论
（一）需要型激励理论
一、需要层次理论
实例分析1
需要层次与管理对策
如何激励员工
张平的困惑
二、双因素理论
郝茨伯格的双因素理论
评价
美国500强企业CEO薪酬榜
如何处理员工的抱怨
奖金与积极性
三、成就需要论
电影院的告示
（二）过程型激励理论
四、公平理论
横向比较结果分三种情况
纵向比较结果分三种情况
分  粥 
五、期望理论
期望理论的基本模式
一句话的力量
士为“赞赏”者死
罗森塔尔效应：满怀期望的激励
跳蚤的故事
六、强化理论
主要观点
强化实施的技巧
孩子在为谁而玩
哪种方法好
末位淘汰制
波特—劳勒期望模式图示
激励实务
船长的智慧
一条横线的激励
一些常见的激励手段
实例分析
激励菜单
鸭子只有一条腿
赞美的力量
夸奖是激励部下的最佳方法
巧妙的批评
没有吃完的牛排
称谓的魔力
“25分钟班长”
IBM总裁汤姆•华森
课堂讨论
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