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领导激励与沟通技术教材(PPT 81页)

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激励与沟通
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领导激励与沟通技术教材(PPT 81页)内容简介

走进管理
管理职责与实务
学习目标
研修与训练
重点内容网络图
第五章 领导、激励与沟通技术(上)
看球赛引起的风波
领导职能概述
单元一  领导方式与权力运用能力
管理情景:一次夭折的改革
知识研修
一、领导方式理论
1.特性理论
2.行为理论
管理方格理论
3.权变理论
主要成果
“目标-途径”理论
当代对领导方式研究的新成果
案例分析——哪种领导类型最有效
二、权力及其来源
(一)领导权力
(二)权力的形成机制
权力的形成机制
三、权力的运用
授权
2.授权的原则
3.授权类型
4.授权步骤
单元二  指挥能力
管理情景
一、指挥及其有效性
影响指挥有效性的因素
口头指挥
书面指挥
会议指挥
命令、决定
建议与说服
暗示、示范
指示与规范
训练项目5.2.2  管理游戏:口头指挥
单元三 激励与调动人积极性的能力
激励的作用与特点
激励过程
激励过程模式
激励理论的类型
1.需要层次论
2.双因素论
2.双因素论
3.期望理论
4.公平理论
激励方式与手段
物质利益激励
社会心理激励
工作激励
训练项目5.3.2:为所在班级制定一份激励计划
重点内容网络图
..............................
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