职业素养与职业礼仪培训课件(PPT 75页)

一、心态成长人成长
二、成长中的压力化解
三、成长中的瞌睡虫
四、迈向卓越的职业素养
五、超越自我，塑造职业精神
六、公司规范行为
课程提纲
你的“心态”是否在出现问题？
压力的心理模型
应对策略：学做三件事
应对策略：改变生活方式
.转变思维，多角度的看待事物
成长中的瞌睡虫
基本意识
角色转换
1.问题意识
2.新人意识
3. 场所意识
基本行为
1.了解职务
2.企业工作基本守则
3. 如何接受任务
4. 工作汇报
什么时机汇报？
5.与狼共舞
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