旅游从业人员职业道德概述(PPT 39页)

旅游从业人员职业道德的特点：
1 ：适用范围上的特殊性。
2 ：形式上的多样性和具体性。
3 ：内容上的稳定性和继承性。
有利于改善旅游企业的经营营理
有利于改善服务态度和提高务质量
有利于推动良好社会风气的形成
有利于纠正行业不正之风
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