职业经理人的12项修炼培训教材(PPT 124页)

教室公约
增强学习效果的方法
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
市场经济的特性
现今企业面临的挑战
企业成功要诀
高层主管的任务
中层主管的任务
职业经理的基本素质
职业经理人的基本素质
管理循环
  职业经理人应有的动机
职业经理人应有的知识
职业经理人应有的态度
职业经理人应有的习惯
管理的定义
管理对象（资源）
第一项修炼—制定计划
计划的重要性
计划的定义
计划的要素
计划的种类
目标型计划的步骤
目标计划举例（业务增加50%）
基本原则
重点管理
任务展开
统计资源
排列进度
第2项修炼—制订决策
决策的重要性
决策的风格
公牛风格
老鹰的风格
猎犬的风格
蜜蜂的风格
决策的误区
决策的工具
优秀决策者的特质
第三项修炼——问题处置
问题的类型
解决问题的工具
问题树
第四项修炼——团队建设
团队定义
团队三要素
团队形成过程
领导力的运用
关系的建立
方法的统一
第五项修炼——领导技能
领导者的行为
个人效能=意愿能力
部属的准备度
第六项修炼——培育部属
培育的含义
培育的重要性
培育的两难
系统思考
培育的时机
培育的方法
OJT传授法步骤
启发法步骤
系统栽培法
第七项修炼——制定标准
标准的重要性
制定标准的程序
制定标准注意事项
推行标准的要领
第八项修炼——成果检查
检查的含义
检查的原因
检查的两难
检查过度
检查不足
检查的方法
检查的时机
检查结果记录工具
第九项修炼——绩效考核
为何要考核
绩效考核的程序
考核的项目
目标达成性
规范遵从度
考核的时机
考核注意事项
第十项修炼——主持会议
会议的类型
成功会议的要诀
如何做好准备工作
会议的程序
主持人的角色
如何做会议记录
会议的内容
增加会议效果的技巧
第十一项修炼——沟通与表达
有效沟通的要诀
沟通的方式
表达的方式
沟通练习
口语表达要素
非口语表达要素
倾听技巧
问话技巧
增加认同感的技巧
第十二项修炼——个人管理
个人管理的挑战
时间管理要诀
个人品牌建立法
建立自信的秘诀
成为超一流的主管
成为超一流的方法
关心度与掌握度
总结
总结（续）
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