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员工礼仪培训教材(PPT 65页)

所属分类:
商务礼仪
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相关资料:
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员工礼仪培训教材(PPT 65页)内容简介
行为举止与仪态
行姿礼仪:从容,轻盈,稳重头正颈直,挺胸收腹
表情神态礼仪
眼神礼仪
迎送礼仪
商务语言礼仪
迎宾、送客的注意事项
3迎送中规范
4、迎送礼仪——陪车规范
见面礼仪
介绍
介绍他人的次序
握手
握手的伸手次序
引导
名片礼仪
握手的禁忌
倒茶礼仪
第三步:如何上茶
第四步:如何添茶(水)
电话接待礼仪
三、正确的打电话方式:
正确的打电话方式:
接听电话对话比较
接待用餐礼仪
小型会议大型会议
会议主持者会议发言者
签字仪式位次排列的基本要求
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