某信息公司项目管理培训教材(PPT 54页)

内容
项目管理的一般流程
项目章程明确界定了项目目标，所需资源和项目的里程碑
项目经理通过指导和支持工作组推动项目总体进展；指导委员会负责项目的监督指导
阶段二：计划阶段的关键问题
1. 工作计划描述了为了实现目标所必须采取的行动，有5大部分
工作计划举例：明确成果/任务
工作计划举例：优先次序，完成情况及批注
只有当工作小组的领导能够完全理解、运用工作计划，使之按时更新，工作计划才发挥其效果
2.通过里程碑可以把项目目标逻辑地分解
里程碑时间安排实例
3.一个良好团队的7个要素
阶段三：领导项目阶段的关键问题
通过一系列不同的会议来促进沟通和问题解决，不同的会议有不同的目的
指导委员会会议是用来指导工作组进展以及监控项目整体的工具
指导委员会成员特别是项目负责人要负责定期评估项目进展
他们应解决问题，如有必要还要重新确定项目重点
进行有意识的权衡 – 当项目没有完全按计划进行时需采取的关键步骤
阶段四：评估阶段的关键问题
项目评估是检查项目是否实现目标，其影响以及其收获的非常重要的一步
在项目整个进程中和项目结束后都要进行个人反馈
非常有必要就项目工作进行正式评估，使项目经理明确了解其优点和需要改进之处（1/2)
项目经理评估标准(2/2)
运作良好的项目小组需要不断的奖励与认可，才能保持其积极性
根据BPR项目总体计划制定各小组工作计划
可利用的工具
XX本地网BPR项目整体工作计划
确定每周工作日历，指导每天工作
工作计划明细表
可采用的工作方法
工作细化方法—问题树分解
工作细化方法—确定逻辑顺序
时间确定—以终为始
人员的合理安排
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