某公司质量环境职业健康安全手册(DOCX 65页)

手册修改页.....1
0.1 前言.....2
0.2 颁 布 令.....3
0.3  管理者代表任命书.....3
0.4  职业健康安全事务代表聘任书.....4
0.5质量、环境、职业健康安全方针、目标指标发布令.....5
0.6公司简介.....7
0.7公司组织机构图.....8
1.目的、适用范围.....9
1.1 目的.....9
1.2适用范围.....9
2.引用标准.....9
3.术语和定义.....9
4 组织环境.....12
4.1 理解组织及其环境.....12
4.2 理解相关方的需求和期望.....13
4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系范围.....13
4.4 管理体系及其过程.....14
5 领导作用.....15
5.1 领导作用和承诺.....15
5.2质量、环境和职业健康安全方针.....15
5.2.1 制定质量、环境和职业健康安全方针.....15
5.2.2 沟通质量、环境和职业健康安全方针.....16
5.3 组织的岗位、职责和权限.....16
6 策划.....21
6.1 应对风险和机遇的措施.....21
6.1.2 环境因素.....22
6.1.3 危险源的控制.....23
6.1.4 合规义务.....23
6.1.5 策划应对质量和环境的风险和机遇.....24
6.2管理目标及其实现的策划.....24
6.2.1 质量、环境和职业健康安全管理目标.....24
6.2.2质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案的制定.....24
6.2.3质量、环境/职业健康安全管理方案的检查与修订.....25
6.3管理体系变更的策划.....25
7 支持过程.....25
7.1 资源.....25
7.1.1总则.....25
7.1.2 人员.....26
7.1.3 基础设施.....26
7.1.4 过程运行环境.....27
7.1.5 监视和测量资源.....28
7.1.6 组织的知识.....28
7.2人员、能力和意识.....28
7.3 沟通（E信息交流，S沟通、参与和协商）.....29
7.4 形成文件的信息.....29
8 运行.....30
8.1 运行策划和控制.....30
8.2 产品和服务的要求.....31
8.2.1 顾客沟通.....31
8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定.....31
8.2.3  与产品和服务有关的要求的评审.....31
8.2.4产品和服务要求的更改.....32
8.3 工程设计.....32
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制.....33
8.4.1 总则.....33
8.4.2  外部交流与沟通.....34
8.4.3 采购.....35
8.4.4  采购信息.....37
8.4.5售后服务。.....38
8.4.6 分包管理.....39
8.5 施工和服务提供（工程项目质量管理）.....40
8.5.1、施工和服务提供的控制.....40
8.5.2 标识和可追溯性.....41
8.5.3顾客或外部供方的财产.....41
8.5.4 防护.....41
8.5.5 交付后的活动.....42
8.5.6 更改控制.....42
8.6 产品和服务的放行（施工质量检查与验收）.....42
8.7 不合格输出的控制.....43
8.8 环境和职业健康安全管理运行控制.....43
8.9 应急准备与响应.....45
9 绩效评价.....45
9.1 监视、测量、分析和评价.....45
9.2 内部审核.....47
9.3 管理评审.....47
10 持续改进.....48
10.1 总则.....48
10.2 不合格和纠正措施.....48
10.3 持续改进.....49
附录B  质量、环境和职业健康安全管理职能分配表.....51
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