某物业楼层管理制度及流程概述(DOC 96页)

一、 目录
1. 岗位职责
2. 二装管理
3. 迁入及迁出管理与验收
4. 购电管理
5. 巡查制度
6. 楼层费收取 
7. 扶梯运行制度
8. 投诉处理流程
9. 维修报修流程
10. 档案管理规范和制度
11. 紧急事件处理
12. 钥匙管理制度
..............................