管理与领导力培训教材(PPT 196页)

管理与领导力培训
你是一个管理者吗？你实施管理了吗？
你是一个管理者吗？
管理的要点
活跃传媒
活跃传媒人
活跃传媒文化
活跃传媒活跃传媒总经理刘薇：
经理人的六个角色
你将面对的挑战
员工的投入精神
提高下属工作效率的四个简单问题？
计划的流程
改善的流程
对工作过程的掌控
消除浪费
根据事实和数据进行管理
有标准才能
  团队建设: 队员的能力与态度
回顾前面的讨论
服务好你的老板！！！
服务好你的老板！！！(续)
服从老板六大守则
团队精神
思维的改变
成功的团队领导人
提高员工积极性的有效政策
如何激励自己?
如何处理枯燥乏味的任务?
如何面对不可能做成的任务?
如何面对吃力不讨好的任务?
授权与分权
授权的三放
授权与管理
管理技能
控制与监督
控制的定义
监督的定义
 先决条件:心态、 思路、 技能
主动性
责任心
专 业 知 识
创   新
接受和分配的目标必须是
必须考虑的问题
必须让下属了解
分配目标的挑战
协商性的管理流程
做绩效评估时问该问的问题
评估的四步曲:反馈,表扬,面谈,评分
表扬 (PRAISE)
面谈的准备与流程
硬目标的评估标准
员工辅导的要点和技巧
导致部门之间冲突的原因
导 致 冲 突 的 原 因
冲 突 解 决 的 方 法
管理的杀手锏－第一把刀之“猴子法则”
管理的杀手锏－第二把刀之“头脑风暴”
管理的杀手锏－第三把刀之“黄金时间管理法”
养成控制时间的好习惯
处理事务的基本技巧
处理文件的基本技巧
电话管理技巧
时间管理六大原则
管理的杀手锏－第四把刀之“离场测试”
管理的杀手锏－第五把刀之“写！”
管理的杀手锏－第六把刀之“表扬与批评”
激励
激励原则与方式
部门经理能做什么？
部门经理能做什么?(续)
管理的杀手锏－第七把刀之“组织会议”
会议管理技巧
管理的杀手锏－第七把刀之“发文”
管理的要点－第八把刀之“电话”
管理的杀手锏－第九把刀之“沟通”
管理的杀手锏－第十把刀之“静思”
领导力
领导力的基础要素
领导力－察人篇
领导风格的组成
领导风格－察已篇
领导力－察已篇
领导力－艺术篇
领导力－结束语

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