如何做一名优秀的管理者(PPT 75页)

什么是管理
管 理 的 概 念
孙 航 的 箭
管 理 的 档 次
优秀的管理者是个什么样的人
首先是个学习型的人
孙航成功第三公式
优秀管理者的脑袋
分析问题解决问题的方法
问题树分析解决法
象限对策分析解决法
BSDZ四象限
营销策略四象限
孙航—人生四象限
孙航—看人四象限
孙航—找对象四象限
SWOT决策分析解决法
孙航成功第四公式
孙航解决问题循环
优秀管理者的肚子
计划
目的和目标
计算和筹划
分析后得出的答案是4W3H:
讨论案例一开店计划
愿景与目标
开店分析
细项推动表（计划表）
所谓计划性
优秀管理者的左手
工作分配
嗑瓜子的启示一些发现：
经验总结
经验借鉴
管理者的右手
指令的下达
指令下达是管理者与下属使用最频繁的一种沟通
优秀管理者的左脚
控制
控制的境界
事前控制
事中控制：
优秀管理者的右脚
协调
协调的要点
对待下属间的冲突
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