某车销售服务流程概述(PPT 70页)

产品知识
展厅外部管理标准
展厅内部管理标准
展厅车辆管理标准
尊重自己、尊重他人、受他人尊重；
知己知彼，百战不殆
获取客源的渠道
获取客源的利益
获取客户的渠道中，所谓的“来店”是指客户在第一次到店前，
4S店或销售顾问没有取得客户信息，客户自己通过某些相关信息主动来店的方式。
销售顾问可以通过哪些渠道发布自己的信息获取客户主动来电进行潜客开发？
良好的人际关系。
总结：更多的客源带来更多的销售机会。

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