成功谈判技巧培训讲义(PPT 60页)
成功谈判技巧培训讲义(PPT 60页)内容简介
一、如何有效处理对方拒绝
准备工作
处理工作
1.态度上
2.行动上
二、如何有效地拒绝对方
2. 造成沟通困难的因素
造成沟通困难的因素
1.火力侦察法
2.迂回询问法
3.聚焦深入法
4.试错印证法
1.语言要有针对性
2.表达委婉
3.灵活应变,学会用无声语言
1.劣势
2.优势
电话谈判的优劣势对比
3.利用电话谈判需要注意的问题
..............................
准备工作
处理工作
1.态度上
2.行动上
二、如何有效地拒绝对方
2. 造成沟通困难的因素
造成沟通困难的因素
1.火力侦察法
2.迂回询问法
3.聚焦深入法
4.试错印证法
1.语言要有针对性
2.表达委婉
3.灵活应变,学会用无声语言
1.劣势
2.优势
电话谈判的优劣势对比
3.利用电话谈判需要注意的问题
..............................
用户登陆
商务谈判热门资料
商务谈判相关下载