组织级售前管理培训教材(PPT 71页)

一、售前管理全景剖析
二、售前体系模型与关键要素
三、售前项目方法论（流程与控制点）
四、售前队伍建设与职业生涯规划
五、售前项目策划技巧
六、售前交流实战技巧
售前管理全景
售前岗位的定位（公司整体规划）
售前体系构建的8大关键点
售前项目管理者面临的细节问题
售前项目管理的11个关键点
企业售前体系规划与构建的四个阶段
企业售前体系的三个层次与关键要素
售前方法论的意义(1/2)
售前方法论的意义(2/2)
售前项目方法论（关键控制点）
售前项目方法论 （10大关键控制点）
控制点1——销售接口审批
控制点2——售前项目策略审查
控制点3——PPT评审
控制点4——方案评审
控制点5——投标书审查
控制点6——试讲
控制点7——交流总结（N次)
控制点8——售前转实施控制
控制点9——项目总结
控制点10——售前知识管理审查
售前队伍的建设与培养
思维模式：从技术到售前的8大转变
售前人员的素质能力模型
售前人员的分类管理
售前人员的分级管理
售前知识培养与底蕴塑造
公司行业方向与知识积累
售前培训课程体系图
售前交流总结（第一个层次的售前总结）
售前项目总结（第二个层次的售前总结）
售前部门总结（第三个层次的售前总结）
案例：某公司售前知识管理
售前能力快速提升和职业发展
售前项目的“本质”
售前项目整体策划方法-APSS
售前项目整体策划（1）：项目整体分析
售前项目的六大关键信息：RSKCBD
售前项目的SWOT分析
售前项目整体策划（2）：商机定位
售前项目整体策划（3）：整体策略
售前项目整体策划(4-1)：竞争策略
售前项目整体策划(4-2)：竞争阶段
售前项目整体策划(5)：动态调整
售前项目的标准工作流程
售前准备流程（1）：信息收集
售前准备流程（2）：听众分析
售前准备流程（3）：内容准备
TQCSS：内容准备施展方法（StroyShow）
售前交互流程（1）：正是呈现准备
售前交互流程（2）：正是呈现“4+2”法则
（一）听众认识（互换名片）
（二）开场白
（三）主体内容呈现
（四）结束语
售前交互流程（3-1）：语言
售前交互流程（3-2）：表达
售前交互流程（3-3）：身体语言
售前交互：问答提问技巧
售前交互：回答提问技巧
售前场面控制技巧（1）
售前场面控制技巧（2）
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