组织文化案例与思考概述(PPT 45页)

创新贯穿于海尔的方方面面
文化创新
管理创新
以市场链为纽带的业务流程再造
再造工程，就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、
管理及运作方式。即“从头改变，重新设计”。
海尔以定单信息流带动物流、资金流高速运转，实现现款现货。
技术创新
质量创新
问题：为什么要进行企业文化建设与管理？（中国企业成长和发展的十个为什么）
企业缺乏持续存在的理念依据
企业对未来没有完成系统思考（战略、核心竞争力）
——通过文化建设：
企业完成系统思考，实现战略落地
三流企业卖力气
二流企业卖产品
一流企业卖技术
超一流企业卖标准
卓越企业卖文化
企业家与中基层没有文化传递系统
“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言
执行力不足的困惑
建立共同语言系统，减少沟通障碍
组织变革与流程再造的本质是文化变革
组织变革与流程再造缺乏文化支持
驱动组织变革，并减少变革成本
文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱
KPI指标是员工行为导向，但企业没有建立反映文化诉求的KPI指标体系
心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，
企业行为与员工行为没有自律机制（从他律到自律-劳动契约与心理契约）
将文化理念融入KPI指标之中，形成心理契约
高层价值观不统一，目标追求各异，同床异梦
缺乏共享文化及共同的事业平台，高层的“打工心态”
从利益共同体到事业共同体，上升到命运共同体
6.为什么企业待遇很好，
但仍然留不住优秀人才。
在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的
企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常
在企业里单一的利益驱动、片面的业绩导向
提高员工满意度、忠诚度
7.为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。
企业文化源于企业家精神与追求
企业家的投机心态与企业家心态
企业家的境界与抱负封顶
企业家自身的转型是一个痛苦过程
企业家完成自身角色转换与行为转型，确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导
9.为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。
成功企业的思维惯性与行为惯性对企业的约束
文化继承与创新的矛盾
对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新，
走出成功陷阱。
成功不等于成长
10.为什么企业家普遍感到员工执行力不足，精细化管理落实不到细节。
执行力需要执行型文化
细节管理需要需要良好的习惯，注意细节是一种功夫，是一种习惯
创建执行型文化，培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。
为什么优秀公司重视企业文化？
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