如何做一个成功的下属与上司(PPT 42页)

第一单元：找准位置：认清角色做对事
第二单元：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第三单元：职业发展：上司就是企业文化
如何做一个成功的下属与上司
上午：下属篇
第一单元
词典对角色的定义
“社会角色”的简称。
成功下属的“切入点”
下属角色的常见误区
下属角色的四项准则
第二单元
成功下属要学会“管理上司”
1、为什么要“管理上司”
2、如何“管理上司”
3、沟通力就是影响力
与上司沟通的四种情况
1、如何接受指示
2、如何汇报工作
3、如何讨论问题
4、如何发表异议
芳兰效应：下属的忠诚度管理
芳兰生门，不得不锄。
红颜之所以薄命，是因为夺走了别人的光彩。
有本事的下属之所以下课，是因为对上司构成了威胁。
能人如何不吓人
能人又是“牛人”，让上司不放心
能人又是“名人”，让上司不开心
能人又是“直人”，让上司不省心
能人又是“贤人”，让上司不安心
能人又是“犟人”，让上司不顺心
忠诚度管理
能人要想不吓人，必须要做好忠诚度管理。
三种忠诚度管理方法
认同型忠诚。
结构型忠诚。
依赖型忠诚
五种不好相处的上司
责任意识不强的上司（当闹钟）
爱表现的上司（搭台子）
缺乏洞察力的上司（造声势）
重私情的上司（多参与）
爱嫉妒的上司（讲弱势）
理想下属应具备的特质
下属必修的做人学问
初出茅庐时怎样才能得到指点
一腔抱负时怎样才能得到施展
怀才不遇时怎样才能得到赏识
四面楚歌时怎样才能得到解脱
第四单元
成为职业人
塑造职业化
职业化传统概念：
按时上班，听话，让干什么就干什么。
新时代的职业化概念有三个核心：
客户、
职业化、
职业生涯。
塑造阳光心态
改变态度
享受过程
活在当下
学会感恩
向下比较
心造幸福
逆境商
创造环境
操之在我
提升情商
洞悉职场规则
1、明规与暗规
2、职场规则一：只能与庄共舞
3、职场规则二：勿与组织为敌
4、职场规则三：业绩自动折旧
5、职场规则四：升职必先升值
上司就是企业文化
1、处处以上司为师
2、对上司充满感激
3、将上司尊敬到底
4、帮助上司获得成功
5、在成就上司的过程中成就自己
下午：上司篇
第一单元：角色再造：走出传统角色的误区
第二单元：管理下属：影响力就是领导力
第三单元：大道无形：成功上司的自我修炼
上司的角色
常见角色误区
上司的角色回归
理想上司的“6P”特质
上司五种行为
职位权利和个人权利
职位权利的特点：
职位权利以法定权力为基础，带有一定的强制性
职位权力是组织赋予的，是外来因素
个人权力的特点：
个人权力是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从
人个权力是由内在因素起作用
个人权力可以由上司者根据需要做自我调试
上司影响力构成
第三单元
知识结构
能力结构
必修的8条潜规则
一是消除矛盾于无形的平衡学问；
二是方圆互用的变通学问；
三是提升个人影响力的包装学问；
四是识人用人的御下学问；
五是无声无息显威力的藏权学问；
六是释放权力能量的强权学问；
七是进退自如的决策学问；
八是滴水不漏的说话学问。
成功上司应具有的综合素质
1、政治家的敏锐头脑；
2、哲学家的辨证思想；
3、军事家的统领谋略；
4、冒险家的创新精神；
5、鼓动家的演说才能；
6、实干家的创业本领；
7、外交家的翩翩风度；
8、艺术家的浪漫风情
..............................