置业顾问礼仪培训课件(PPT 53页)
置业顾问礼仪培训课件(PPT 53页)内容简介
1、学习目标
2、迎客技巧
3、仪态
4、服饰、仪容礼仪
你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。
你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:
1、提高个人素质;
2、更好地对服务对象表示尊重;
3、塑造并维护公司的整体形象;
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益
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2、迎客技巧
3、仪态
4、服饰、仪容礼仪
你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。
你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:
1、提高个人素质;
2、更好地对服务对象表示尊重;
3、塑造并维护公司的整体形象;
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益
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