班组长管理方法与工具概述(PPT 95页)

主要内容
班组长工作的困惑
一、目标管理工具
目标管理过程图示
目标管理
目标成果的评价
目标成果评价要素比重参考表
目标成果评价综合因素表
课堂练习
输油泵房星级岗位考核标准
二、PDCA模型工具
忙、茫、盲
这一切，都是因为我们
1、P—Plan计划
2、D—DO执行
3、C—Check检查/检讨
4、A—Action改善/改进
PDCA循环管理模式理念
PDCA管理模式中每一个环节都是最重要的
三、问题分析工具—鱼刺图分析法
鱼刺图分析法
鱼刺图的分类
鱼刺图制作方法
案例分析
四、OJT—班组长有效培训下属的工具
OJT作用和注意点
班组长太忙?
冰山理论
OJT与OFF-JT的训练目标比较
案例
新人培训制度
讨论问题
培训的技巧
案例讨论
五、班组5S
5S管理的真谛
具体内容
5S是企业管理的基础
生产岗位和装置现场5S管理责任制
生产岗位
续前（一）
续前（二）
续前（三）
续前（四）
续前（五）
5装置现场
检查方法
共勉
清扫值日表
办公室5S活动表
六、目视管理与看板管理
目视管理的5M
管理看板常见形式
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