某商贸公司快乐执行力培训课件(PPT 109页)

快乐执行力
团队建设
业绩公式
课程结构
文化差异
文化背景
黄埔基本理论：ABC理论
商业思维的价值观
商业交换原则
商业交换
单元练习
假设
受害者模型：结果=没有结果+借口
100%责任模型：结果=没有借口+结果
对自己百分百负责
100％责任
职场箴言
百分之百的责任!
对自己负责任
蚯蚓的目标阶梯
个人战略规划三问
五年目标
根本矛盾
个人核心价值观
两年目标
年度主题
2015年目标
行动计划
需要放弃的资源
需要的资源支持
个人战略规划模板
基本逻辑
目标管理
  目标规划
向昨日之我宣战
个人战略评价
员工的困惑
多么熟悉的声音
不结果先生的口头禅
什么是结果
貌似结果的三个假象
什么是做任务
买火车票的故事
任务不等于结果
公司小李的故事
态度不等于结果
植树的故事
职责不等于结果
假结果
结果的本质就是商业交换
为什么要做结果
区分任务和结果
怎样做结果？　　　
10张未买到的火车票
外包思维
外包思维训练
现场游戏
游戏体会:
客户价值
什么是客户价值：  客户期望
做客户价值的原则
做客户价值的方法
一组关于客户的惊人数据！
客户价值要从心开始
聚焦靶心，超越期望
客户价值来源于结果的定义
执行上——接触点的精细化
案例：一个小姑娘
内部客户价值
头脑风暴
客户价值决定财富分配
客户价值是立身之本
沃尔玛
孤芳自赏
客户提前  自我退后
你的价值谁做主
自我解放    自我塑造
分  享
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