群体心理与团队建设培训课件(PPT 68页)

本章教学内容：
群体心理
群体人际关系
群体沟通与冲突
团队建设
第八章 群体心理与团队建设
第一节 群体心理概述
米尔格拉姆的“服从”实验
第二节 群体人际关系
第三节 群体沟通与冲突
冲突与组织绩效的关系
第四节 团队建设
团队成员所扮演的角色
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