商务谈判过程概论(PPT 67页)

一、报价
报价的原则
撒切尔夫人——欧洲共同体各国首脑
报价的顺序
案例
报价的方式
欧式报价和日式报价最大的区别
二、讨价还价
还价
讨价还价
三、让步的方式
妥协让步的必要性
妥协让步的原则
促使对方让步的方法
四、  谈判的收尾与签约
（二）收尾的时机
（三）结束谈判的方式
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