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商务礼仪职业形象与优质服务教材(PDF 93页)

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商务礼仪
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商务礼仪,职业形象,优质服务
商务礼仪职业形象与优质服务教材(PDF 93页)内容简介
个人道德水准和教养尺度
企业怎样保持良好的服务态度?
传播沟通信息
商务活动需要哪些礼仪?
地位、社会角色项适应
塑造组织形象
如何保持微笑?
如何做到文明礼仪?
怎样才能打造优质服务?
提高办事效率
言行在社会活动中与其身份、
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