主管进阶管理技能培训课件(PPT 98页)

主管进阶管理技能培训
参加培训的心态
组建团队
什么是管理
角色转变中遇到的问题
经理的主要职责
经理的主要职责（续）
接受任务时应明确的三个问题
目标设定七步骤
常用规划工具
5W2H列表法
甘特图
项目计划表
任务与排序法
OCOSA
心灵地图（MindMap)
目标管理的计划原则
目标管理串联表范例
目标管理层层相扣
分配工作的方法和原则
工作分派
有效分配工作的五步骤
分配工作的四种方法
哪些是授权？
哪些是授权？（续）
如何进行跟踪
工作跟踪的方法和步骤
使用表格进行工作跟踪
工作绩效模型
辅导员工
员工发展的四个阶段
胜任能力模型
四种领导风格/型态
员工的四种类型
教练层次图
激励员工
员工士气低落的主要原因
激励和赞赏的益处
管理者为什么较少激励员工？
激励原理
赞赏的七个原则
赞赏与激励员工的十大心法
什么是绩效管理？
绩效管理的作用
录像1：和绩优老员工如何面谈？
录像2：和优缺点都突出的员工如何做绩效面谈？
录像3：和业绩不良、爱推卸责任的员工如何面谈？
对业绩表现不佳者的处理办法
对一般业绩人员的规划
对良好业绩人员的规划

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