有效沟通与团队建设课件(PPT 40页)
有效沟通与团队建设课件(PPT 40页)内容简介
一、关于沟通
二、自我沟通
三、人际间的沟通
四、团队建设
有效沟通与团队建设
一、关于沟通一、什么是沟通?
沟通方式
沟通方式之一——非语言交流
沟通的层次
互利是有效沟通的基础
沟通的两个要素
聆听是沟通的起点
不要轻易说不可能
愉快的交流方法
与他人不聊的话题
做好讲话的关键
自我感觉---社会比较
三、人际间的沟通“成功公式中,最重要的一项是与人相处”
人际沟通的重要性
人性最深处—渴望被关注
人性最深处—渴望被赞美
被别人需要—人的天性
人性的弱点
人际关系的原则
建立人脉竞争力
心理距离效应
团队与群体
团队中的三种人才
互补性
领导力,影响他人的能力
《荀子》云
..............................
二、自我沟通
三、人际间的沟通
四、团队建设
有效沟通与团队建设
一、关于沟通一、什么是沟通?
沟通方式
沟通方式之一——非语言交流
沟通的层次
互利是有效沟通的基础
沟通的两个要素
聆听是沟通的起点
不要轻易说不可能
愉快的交流方法
与他人不聊的话题
做好讲话的关键
自我感觉---社会比较
三、人际间的沟通“成功公式中,最重要的一项是与人相处”
人际沟通的重要性
人性最深处—渴望被关注
人性最深处—渴望被赞美
被别人需要—人的天性
人性的弱点
人际关系的原则
建立人脉竞争力
心理距离效应
团队与群体
团队中的三种人才
互补性
领导力,影响他人的能力
《荀子》云
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