组织行为学讲义(PPT 65页)

第一节人格差异与管理
一、人格的内涵
1、人格的含义
个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境的独特适应方式。
个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。
2、人格特质（personalitytraits）：
用以描述个体行为的持久、稳定的特点。
1）卡特尔16PF（PersonalityFactors）：
外向-孤独、聪慧-迟钝、情绪稳定-情绪激动、
支配-顺从、乐群-严肃、谨慎负责-敷衍了事、
敏感-理智、冒险-胆怯、自律严谨-不拘小节、
怀疑-信赖、幻想-现实、紧张困扰-心平气和、
自立-随群、世故-直率、忧虑-自信、激进-保守
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