企业文化概论(PPT 64页)

企业文化的起源
第一章 导论
1.1企业文化的概念
文化的产生
中国文化
企业文化
企业文化的内涵与外延
企业文化的概念
企业文化的诞生
从管理发展看企业文化
企业文化形成的标志
日美企业经营比较
企业文化的本质特征
企业文化的本质特征——以文化人
企业文化的本质特征——以人为本
企业文化的本质特征——文化主导
企业文化结构——MKXZ7S模型
7S模型
企业文化结构——笛尔的企业文化五要素
（1）企业环境
（2）价值观
（3）英雄人物
（4）典礼与文化仪式
（5）文化网络
八要素说
（1）贵在行动
（2）紧靠顾客
（3）鼓励革新、容忍失败
（4）以人促产
（5）深入现场，以价值观为动力
（6）不离本行
（7）精兵简政
（8）辩证处理矛盾
企业文化结构——洋葱模型
企业文化的具体表现
企业文化结构——沙因的基本假设模型
企业文化成长曲线
企业文化发展周期
企业文化分类——企业气质特性
企业文化分类——企业发展阶段
企业文化辐射和传递的过程
企业文化的作用
企业文化内容的创新与发展
人本与能本文化
差别与差距文化
学习与超越文化
虚拟与借力文化
速度与效率文化
协作与共享文化
信用与信誉文化
知识管理
CKO（chief knowledge officer)
企业文化的典范——GE
企业文化的典范——松下
企业文化的典范——沃尔玛
企业文化的典范——海尔
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