组织变革与组织文化概述(PPT 37页)

（一）组织变革的动因
1．外部环境因素
（1）整个宏观社会经济环境的变化
（2）科技进步的影响
（3）资源变化的影响
（4）竞争观念的改变
2．内部环境因素
（1）组织机构适时调整的要求
（2）保障信息畅通的要求
（3）克服组织低效率的要求
（4）快速决策的要求
（5）提高组织整体管理水平的要求
（二）组织变革的目标
1．使组织更具环境适应性
2．使管理者更具环境适应性
3．使员工更具环境适应性
（三）组织变革的内容
1．人员的变革
2．结构的变革
3．技术与任务的变革
（四）组织变革的过程
两种不同的观点：
其一：风平浪静观
其二：急流险滩观
风平浪静观（Kurt  Lewin）
组织变革的过程包括解冻－变革－再冻结三个阶段：
（1）解冻阶段：改革前的心理准备阶段
（2）变革阶段：变革过程中的行为转换阶段
（3）再冻结阶段：变革后的行为强化阶段
（五）组织变革的程序
（1）诊断组织现状，发现变革征兆
（2）分析变革因素，制定改革方案
（3）选择正确方案，实施变革计划
（4）评价变革效果，及时进行反馈
（六）组织变革的阻力
1.个人阻力
2.团体阻力
（七）消除组织变革阻力的管理对策
（1）客观分析变革的推力和阻力的强弱
（2）创新组织文化
（3）创新策略方法和手段
（八）组织变革中的压力及其管理
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