经营管理工具讲义(PPT 47页)

经营管理工具BSDZ矩阵
企业的战略层次
　企业目标体系
ZZ战略模型
三种基本竞争战略及各自的风险
战略管理的八大原则
战略思维整合
战略管理者的问题解决力
战略主持人的时间管理
企业管理基本框架及主要元素
企业战略
企业战略的定义
战略一  强化高效运营机制
战略二  建立客户关系管理系统
战略三  策略性采购
战略四  定义核心业务
战略五  选择目标市场
战略六  发展集成化的产品
经营战略
企业经营战略
企业战略经营的意义
战略方向设定框架
战略目标样本
行业及市场竞争分析－行业五大驱动力
市场竞争的分析
市场竞争的分析（续）
市场竞争的分析－分析法四要素
BSDZ矩阵
均衡组合
非均衡组合
基本的市场策略
资源分配建议 (GE 模型)
通用电气公司的组合模型
服务的营销策略
进取型和防守型营销
客户关系管理的阶段
盈亏平衡图
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