连锁咖啡店专题研究课程(DOC 63页)

(一) 以员工为本：
(一) 初级数据部分
(一) 可视性：
(一) 广告曝光率极低
(一) 店内空间装潢舒适、良好的卖场气氛
(一) 消费动机与人口统计变量---性别有显著差异关系：
(一) 消费动机与人口统计变量有显著关系，不同年龄层所到星巴克消费的动机有不同的差异。
(一) 消费者的文化因素
(一) 现存公司间的对抗
(一) 现存竞争者间的对抗：在类似像价格竞争、广告、新产品推出、增加消费
(一) 现有厂商：
(一) 确认需求：
(一) 竞争者众多
(三) 产品种类众多
(三) 前往对象与人口统计变量---性别有显著关系：
(三) 前往对象与人口统计变量有显著差异：
(三) 可替代产品的威胁。是另一个影响产业竞争结构的力量，换言之，产业中
(三) 可替换品的威胁
(三) 广告宣传
(三) 消费者的个人因素
(三) 评估可行方案：
(三) 顾客议价能力：
(三) 风险性：
(三) 餐点价位高
(二) 以顾客为本：
(二) 供货商：
(二) 其它竞争者促销活动多
(二) 周休二日使消费人潮增多
(二) 宽敞干净的餐饮空间
(二) 收集信息：
(二) 新厂商进入产业的威胁：代表第二种要素的竞争力，因为它会限制现有竞
(二) 新进入者的威胁
(二) 无折扣促销.
(二) 次级数据部分
(二) 消费者的社会因素
(二) 消费金额与人口统计变量有显著关系：
(二) 消费金额愈人口统计变量---性别有显著关系
(二) 试用性：
(五) 供货商的谈价能力
(五) 供货商的谈价能力。有利的供货商对客有重要的影响，因此能左右企业的
(五) 复杂性：
(五) 新进入厂商的威胁：
(五) 购后行为：
(五) 餐点内容清晰
(六) 服务迅速
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