管理与组织导论(PPT 30页)

管理与组织导论
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谁是管理者?
管理者分类
图表 1–1  组织层次
什么是管理?
图表 1–2  管理的效率和效果
管理者做什么?
图表 1–3  管理职能
管理者做什么? (续)
管理者具体做什么 (明茨伯格)
管理者做什么 (罗伯特.卡茨)
图表  1–5  不同管理层次所需的技能
图表 1–6  概念技能
图表 1–6  沟通技能(续)
图表 1–6  效果技能(续)
图 1–6  效果技能 (续)
图 1–6  人际技能
图表 1–7  管理技能与管理职能矩阵
管理者工作是如何变化的？
图表 1–8  影响管理者工作的改变
什么是组织?
图表 1–9  组织的特性
图表 1–10  变化中的组织
为什么要学习管理?
图表 1–11  对管理的普遍需要
图表 1–12  作为管理者的挑战与回报
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