大学企业管理管理发展史(PPT 98页)

第一节管理发展史
第二节管理与管理者
第三节管理的基本职能
第二章管理学基本原理
管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系
（二）一般管理理论的要点
法约尔的“跳板”原则
三、韦伯的行政组织理论
特点:
人际关系学说和行为科学理论
（二）霍桑试验（四个阶段）
3、新型的领导能力在于提高职工的满足度
（四）人性理论
2、Y理论
当代西方管理理论的发展
一、管理过程学派
二、社会系统学派
三、决策理论学派
四、经验主义学派
代表人物:
第二章第二节
一、管理的概念
管理的综合定义
二、管理的特性
三、管理的主体与载体
(一)管理的主体—管理者
(二)管理者的分类
(三)管理层次与工作特性
(四)管理人员的时间分配
四种管理职能的时间分布
(六)管理者的技能要求
第二章第三节
管理职能
一、决策职能
决策的概念
决策的特征
决策的类型
战略决策、战术决策与业务决策
个人决策与集体决策
程序性决策与非程序性决策
确定型决策、风险型决策、非确定型决策
决策方案的选择标准
二、计划职能
计划工作
计划与计划工作
计划工作的内容-5W1H
计划的分类
计划工作原理
三、组织职能
组织工作
组织工作的步骤
组织工作的原则
组织结构设计的原则
四、领导职能
领导的内容和作用
领导权力的构成
领导风格的基本类型
五、控制职能
控制的概念
控制的目的
控制工作的类型
前馈控制
现场控制
反馈控制
直接控制与间接控制
控制工作的过程
控制工作的基本过程

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