某公寓物业管理投标书(DOC 62页)

2.1崇文公寓物业管理定位
2.2.1 项目概况
2.2.2管理内容
2.2.3项目特征
2.2.4管理服务的重点
2.2崇文公寓物业管理整体策划与设想
2.3物业管理服务的具体措施
2.4.1准备阶段
2.4.2   创优实施阶段
2.4.3   迎检阶段
2.4.4   总结阶段
2.4.5   奖励
2.4.6  处罚
3.1物业管理人员配备
3.2.1  管理处主任简历
3.2.3 接待/收费文员
3.2.4工程主管
3.2.5  工程技工
3.2.6  保安主管
3.2.8  保安员
3.2.9  清洁员
3.2拟派往崇文公寓管理服务人员的任职要求
3.3  员工培训
3.3.1  培训内容
3.3.2  培训计划
3.4员工激励和制约
4.1 崇文公寓管理机构图
4.2 管理方式及工作计划
4.2.1内部管理方式
4.2.2与主管部门、开发商的沟通方式
4.2.3 工作计划
4.3 崇文公寓各项管理规章制度
4.4 物业管理设备及物品等装备的配备方案
5.1 物业前期管理方案
5.2 业主入住管理方案
5.3 二次装修管理方案
5.4 违章处理办法及措施
6.1 房屋维修管理方案
6.2 设备安全运行管理方案
6.3 弱电及智能化系统管理方案
6.4 供电系统管理方案
6.5 消防系统管理方案
6.6 电梯设备管理方案
6.7 给排水系统管理方案
6.8 公共配套设施管理方案
7.1 安全防范管理方案
7.2 停车场及地面车辆管理方案
7.3 警示标志管理系统
9.1 档案管理方案
9.2 财务管理
9.3 协助业主委员会的筹建工作
9.4 便民服务方案
9.4.1无偿服务（不仅含下述项目）
9.4.2  代办性服务（不仅含下述项目）
9.4.3   直接有偿服务（不仅含下述项目）
9.5 社区活动的设想和计划
9.5.1 制度保障
9.5.2 组织举办与自发参与相结合
9.5.3 室外活动与室内活动相结合
9.5.4 硬件建设
9.5.5 软件建设
9.5.6 活动的划分
9.5.7 组织设置
9.5.8 活动经费的来源
9.6 个性化优质服务方案
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