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铝制品公司质量手册(DOC 34页)

所属分类:
企业管理手册
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相关资料:
铝制品,制品公司,公司质量手册
铝制品公司质量手册(DOC 34页)内容简介
质 量 手 册....1
01 质量手册颁布令....2
02 管理者代表任命书....3
03 手册目录....4
04 铝制品公司 简介....6
05 质量方针....7
06 质量目标....7
07 公司质量管理职能图....8
08 职能分配表....9
09《质量手册》的管理....10
1 目的....10
2 范围....10
2.1 运行的依据....10
2.2 评价的依据....11
2.3 产品覆盖的范围....11
2.4 体系覆盖的部门....11
2.5 删减说明理由....11
3 规范性引用文件、术语和定义....11
3.1 国家法律法规....11
3.3 术语和定义....12
4 质量管理体系....13
4.1  总要求....13
4.2 文件要求....13
4.2.1 总则....13
4.2.2 质量手册....13
4.2.3 文件控制....14
4.2.4 记录控制....14
 5 管理职责....14
5.1 管理承诺....14
5.2 以顾客为关注焦点....15
5.3 方针....15
5.4 策划....16
5.4.1 质量目标的策划....16
5.4.2 质量管理体系策划....16
5.5 职责、权限与沟通....17
5.5.1 职责和权限....17
5.5.2 管理者代表....17
5.5.3 信息与沟通....17
5.6 管理评审....18
5.6.1 总则....18
5.6.2 评审输入....18
5.6.3 评审输出....18
6  资源管理....19
6.1 资源提供....19
6.2 人力资源....19
6.3 基础设施....19
6.4 工作环境....19
7 产品服务实现....19
7.1 产品服务实现的策划....20
7.2 与顾客有关的过程....21
7.2.1 与产品服务有关的要求的确定....21
7.2.2 与产品服务有关要求的评审....21
7.2.3 顾客沟通....21
7.3 设计和开发....21
7.3.1 设计和开发策划....21
7.3.2 设计和开发输入....21
7.3.3 设计和开发输出....22
7.3.4 设计和开发评审....22
7.3.5 设计和开发验证....22
7.3.6 设计和开发确认....22
7.3.7 设计和开发更改的控制....22
7.5 产品服务提供....23
7.5.1 产品服务提供的控制....23
7.5.2 产品服务提供过程的确认....23
7.5.4 顾客财产....23
7.5.5 产品服务防护....24
8  测量、分析和改进....24
8.1 总则....24
8.2 监视和测量....24
8.2.1 顾客满意....24
8.2.2 内部审核....25
8.2.3 过程的监视和测量....25
8.2.4 产品服务的监视和测量....25
8.3 不合格产品服务控制....26
8.4 数据分析....26
8.5 改进....27
8.5.1 持续改进....27
8.5.2 纠正措施....27
8.5.3 预防措施....27
附录 A    程序文件清单....27
附录 B    岗位质量职责....28
参考文献....34
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