品牌拓展及客户谈判技巧讲义(PPT 41页)

单元一：销售思维与心态研讨
一.拓展人员的思维层次
3.关键时刻关键动作
4.如何以关键动作创造感觉
二.拓展人员之核心心态
三.拓展的思维转换
单元二:有备而战
一.有备而战(一)—我对客户
二.有备而战(二)—策略与计划
三.有备而战（三）—利其器
核心优势及卖点的范围—广义的产品概念
四.有备而战（四）—谈判前准备
单元三：谈判技巧
电话拜访
异议处理流程
2.技巧总结
（2）如何设定客户合理期望值
（3）面对不合理要求的团队应对策略
（4）对客户合理要求，一时无法满足
成功谈判座右铭分享（10大制胜策略）
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