电信行业数据挖掘介绍(PPT 34页)

电信行业数据挖掘介绍
数据挖掘系统框架示意图
SPSS以客户为中心分析方法
电信数据挖掘分析所需数据
数据准备过程——对数据进行整理和变换
数据挖掘建模和检验
数据挖掘流程第六步：结果发布——如何把结果发布到业务人员（决策者）手中
客户流失分析案例
商业背景
咨询项目实施准备
客户流失分析范围
咨询分析项目成功目标定义
客户流失分析相关因素
项目实施过程简述
后付费部分分析结果准确性评估
预付费部分分析结果准确性评估
模型分析结果与实际目标客户占比
模型分析结果的收益情况
咨询项目收益评估
案例分析应用结果
产品关联性分析介绍（交叉销售）
产品关联性分析范围
产品关联分析思路
产品关联分析中的主要问题
市场细分相关因素
市场细分结果
产品关联分析结果
关联规则结果应用（1）
关联规则结果应用（2）
关联规则结果应用（3）
项目应用结果
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