做一个合格的基层管理者(PPT 31页)

管理的基本知识
员工的四个成长阶段
基层管理者的心态调整
基层管理工作中授权的原则
基层管理工作中授权的技巧
基层管理人员应提高的6项能力
如何与下属进行良好的沟通
与员工沟通中常用的小技巧
团队建设的重要意义
提倡“无边界”的思维与工作
做一个合格的基层管理者
课程目录
管理的主要职能及目的
正确看待基层管理者的工作岗位：
正确看待基层管理者的定位
管理工作中授权的目的
管理工作中授权的原则
管理工作中授权的技巧
基层管理人员应提高的6项能力
沟通的目的和基础是什么
管理者怎样让员工信任自己
如何与下属进行沟通
沟通中常用的技巧
提倡“无边界”的思维
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