平衡计分卡与某银行的战略管理实践(PPT 54页)

引言  平衡计分卡与战略管理
一、招行实施平衡计分卡的背景
二、招行实施平衡计分卡的历程
三、招行实施平衡计分卡的主要做法
四、实施过程中遇到的主要问题和解决方案
五、实施平衡计分卡的经验和体会
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