丰田汽车案例精益制造的14项管理原则(ppt 177页)

第一部分  丰田模式具有世界一流的效能
第二部分  丰田模式的做事原则
第三部分  把丰田模式应用于你的企业

长期理念（philosophy）
丰田非常注重着眼长期的思维，公司高层着重为顾客及社会创造与提高价值。这个目的主导该公司的长期经营理念，即如何建立一个学习型企业，以适应环境的变迁，成为极具生产力的企业。若缺乏此基础，丰田将无法实行持续改善，也不可能促成不断的学习。
正确的流程（process）方能产生优异的成果
丰田是一个流程导向的公司，他们从经验中学到什么才是正确的流程。正确的流程始于“一个流”（one-piece flow），流程是以低成本、高安全性与高士气实现最佳品质的关键。这种以流程为重心的原则存在于丰田公司的DNA中，该公司经理人全心全意的理念是：正确的流程可以使他们实现期望的成果。
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