BSC-KPI和绩效管理-化战略为行动(ppt 78页)

目录
为什么绩效测量如此重要？
 什么是BSC?
 什么是KPI？
 BSC和KPI的关系
 什么是绩效管理?
  战略目标与绩效管理
  绩效管理现状和问题
  概念与目的
  特征与任务
  职责
  内容
  流程
  结果应用
 企业绩效管理实例

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