问题分析和决策技巧(ppt 120页)

问题分析和决策技巧
自我介绍
干部的使命
干部与问题
看四个问题
问题的主体
问题的职级
问题的特点
如何正确的对待问题
解决问题的循环
解决问题的重点
蝴蝶效应
他们是谁？
人际冲突案例(1)
人际冲突案例(2)
人际关系问题处理
发现问题的苗头
问题洞察力-视觉
问题洞察力-视觉1
问题洞察力-视觉2
问题洞察力-视觉3
培养洞察力
问题洞察力-听觉
5WHY法-----提问
问题意识
干部问题意识类别
技术问题的发现手段
FMEA
3δ原理
SPC
事故树分析
打井的思维
问题界定
问题的核心思维
企业常见问题界定
问题原因分析
问题描述
QC七工具
柏拉图
因   果   图
因果图的优点
因果图绘制流程
因果图的绘制
主要原因分类方法
因果图实施要点
因果图的练习
BRAINSTORM来源
头脑风暴BRAINSTORM定义
头脑风暴实施步骤
基本原则GROUND RULES
头脑风暴实施练习1
头脑风暴练习结果2
头脑风暴的辅助工具
德尔菲法决策
德尔菲法练习
领导解决问题的思维
永恒的创新
创新思维障碍
创新思维
发散和收敛思维
发散思维训练
横向（Lateral thinking）和纵向思维
横向思维练习1
横向思维练习2
正向和逆向思维
逆向思维练习
简单思维
简单思维练习1
简单思维练习2
简单思维练习3
简单思维练习4
简单思维练习5
欲擒故纵
EQ问题
问题魄力1
问题魄力2
纽约市长的犯罪治理1
纽约市长的犯罪治理2
以小见大
决策的定义
悲惨的甲
可怜的乙
管理就是决策
决策的误区
决策的类型
决策三要素
决策的特征
决策的原则
决策的程序
个人决策
团队的决策
重复性决策
程序化决策
决策的方法
错觉1
定价问题
定性+定量
决策方法派对
GE的用人决策
确定型决策1-1
确定型决策1-2
确定型决策2-1
确定型决策2-2
确定型决策3-1
风险型决策
期望值决策法
决策树法
决策树法1
不确定型决策
囚徒的困惑
悲观法1
乐观法1
后悔值法1
折中法决策1
直觉决策
创造鼓励正确决策的文化氛围
直觉决策干扰

 

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