中国移动公司手机加油站营业员操作手册10(DOC 36页)

目录
第一部分：下载安装 4
1.1 安装包的下载地址 4
1.2 安装步骤 4
第二部分：手机加油站系统使用 8
2.1 登陆及服务器配置 8
2.2 数据包更新 9
2.3连接手机及应用卸载、升级 10
2.3.1 连接手机 10
2.3.2 手机应用的卸载 14
2.3.3 手机应用的升级 15
2.4功能使用说明 16
2.4.1必装软件包 16
2.4.2下载列表 16
2.4.3缤纷游戏 17
2.4.4精彩应用 18
2.4.5 SD卡安装方式 19
2.4.6终端服务 20
2.4.7管理 23
2.4.8更换皮肤 24
2.4.9系统设置 25
2.4.10技术支持 25
第三部分：使用FAQ 26
3.1平台无法登陆 26
3.1.1工号、密码是否正确？ 26
3.1.2登陆服务器地址是否正确设置？ 26
3.1.3电脑网络是否可正常连接加油站的服务器 27
3.1.4 Windows 7下的加油站“以管理员身份运行” 27
3.2手机无法连接（驱动安装失败） 28
3.2.1先把手机设置好USB调试 28
3.2.2用数据线将手机连上电脑 28
3.2.3针对特殊品牌 29
3.2.4加油站提示安装驱动 29
3.2.5 优酷客户端对加油站干扰 30
3.2.6 在windows 设备管理器手工对手机进行驱动更新 30
3.2.7 反馈手机驱动安装的日志 34
3.2.8通过QQ进行远程协助 34
3.3前后台数据无法同步 34
3.3.1登录服务器地址是否正确设置 34
3.3.2 网络是否正常连接加油站服务器 35
3.3.3检查加油站安装目录 35
3.4 常见问题 35
3.4.1手机一会连接一会自动断开 35
3.4.2前台显示数据与后台不一致 35
3.4.3手机串号不识别 35
3.4.4目前连接有问题的几个机型 36
第四部分：USB数据线 36
第五部分：技术支持 36
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