创业意识及计划培训课程讲义(ppt 73页)

第一步   创业意识培训—将你作为创业者来评价
第二步   创业意识培训—建立一个好的企业构思
第三步   创业计划培训—评估你的市场
第四步   创业计划培训—企业的人员组织
第五步   创业计划培训—选择一种企业法律形态
第六步   创业计划培训—法律环境和你的责任
第七步   创业计划培训—预测启动资金需求
第八步   创业计划培训—制定利润计划
第九步   创业计划培训—判断你的企业能否生存
第十步   创业计划培训—开办企业
本讲学习的目的和要求
本讲教学的重点和难点
营销与销售的区别
市场调研
本讲内容概要
1. 了解你的顾客
（1）了解顾客的意义
识 别 顾 客
独具匠心抢市场
（2）收集顾客的信息依靠市场调查
顾客在您心中是什么？ “顾客就是上帝”的含义？
服务顾客的价值
不同层次服务的作用：
处理顾客不满的原则
确定你的顾客
练习 2 : 确定您的顾客（饭店）
2.了解你的竞争对手
(1)为什么要了解你的竞争对手?
了解你的竞争对手
（2）了解竞争对手的内容
如何了解竞争对手
对竞争对手作SWOT分析
每项市场营销计划都包括4个P
6P“大市场营销”理论
4c整合营销
产 品 决 策
产品概念的层次包括？
价 格 决 策
“蚂蚁商人”的一分钱利润
启  示
 地 点 决 策
选择经营场地要考虑的几个因素：
店址差一寸，营业差一丈
猜猜看：哪个位置更好些？
《国美经营管理手册》选址标准
促 销 决 策
常见的企业促销方式
促销方式的分类
小老板的实用促销术
卖报老人的营销策略
练习——产品
练习——价格
练习 — 地点
练习——促销
4、预测你的销售
预测销售的意义与方法
（1）、你的经验：
 （2）、与同类企业进行对比：
（3）、实地测试：
（4）、预订单或购买意向书：
（5）、进行调查
第三步小结

 

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