特许经营企业供应链管理问题分析论文(PDF 47页)

第1章引言…………l
1．1论文研究问题的提出……………………．．1
1．2文献回顾………………………………l
1．2．1供应链管理研究现状………………………………‘．．1
1．2．2特许经营企业的供应链管理研究现状……………………4
1．3论文结构安排…………．．5
1．4论文研究方法…………．．5
第2章供应链及供应链管理………………………………7
2．1供应链的概念及流程……………………．．7
2．1．1供应链的概念……………………．．7
2．1．2供应链的流程……………………．．8
2．2供应链管理的概念及内容…………．9
2．2．1供应链管理的概念…………．9
2．2．2供虑链管理的内容…………．9
2．2．3供应链管理的原则…………10
2．2．4供应链管理的目的…………12
2．2．5供应链管理的本质…………12
2．3供应链管理的价值链分析…………13
2．3．1顾客服务、顾客服务价值与顾客服务增值…………13
2．3．2价值传递模型……………………14
第3章特许经营企业的供应链管理问题分析…………15
3．1特许经营企业实施供应链管理的可行性与必要性…………15
3．1．1特许经营企业具备实施供应链管理条件…………15
3．1．2特许经营企业必须实施供应链管理的外部原冈……………………．．15
3．1．3特许经营企业必须实施供应链管理内部原冈…………………………………………．………………………………．16
3．2特许经营企业的用户需求管理………………………………．17
3．3特许经营企业的供应商管理…………………………………………17
3．3．1建立：特许人与供应商战略合作伙伴关系…………17
III
3．3．2供应商的选择……………………．18
3．4特许经营企业的物流配送管理………………………………．20
3．4．1特许经营企业配送中心管理…………：………………………………21
3．4．2特许人总部集中采购管理……………………22
3．5特许经营企业的信息管理…………22
3．5．1特许经营供应链节点企业的信息技术需求…………22
3．5．2基于EDI的供应链信息管理…………．23
3．5．3基于Internet／Intranet的供应链信息管理………………………………25
第4章以7-ELEVEN为例分析特许经营企业供应链管理……………………．26
4．1 7-ELEVEN的物流配送管理…………26
4．1．1 7-ELEVEN的区域集中化战略…………．26
4．1．2 7-ELEVEN的配送中心战略…………．．27
4．2 7-ELEVEN的信息管理……………………．27
第5章结论………………………………．．29
5．1论文新颖性……………………29
5．2本文对于中国特许经营企业供应链管理的参考意义……………．．29
致谢………………………………．31
参考文献……………………32
个人简历……………………34
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