管理咨询作业(ppt 55页)

第一节  咨询程序
二、咨询的程序及工作重点
咨询洽商阶段
咨询准备阶段
1、企业咨询的组织准备
2、企业咨询的资料准备
3、企业咨询的后勤准备
 4、企业咨询的心态准备
6、资料初步分析
调查诊断阶段
1、现场调查
咨询方案设计与发表阶段
咨询方案实施指导阶段
第二节  管理咨询机构 与客户的关系及服务原则
二、咨询洽商阶段的主客体关系及原则
三、咨询准备阶段的主客体关系及原则
四、咨询诊断阶段的主客体关系及原则
五、咨询方案设计与发表阶段的主客体关系及原则
六、咨询方案实施指导阶段的主客体关系及原则

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