组织市场细分、定位与决策制定(ppt 51页)

组织市场细分、定位与决策制定内容提要：
“模仿”因何备受欢迎？“模仿战略”的一个核心是对标管理——即寻找和学习最佳的管理案例和运行方法。
姜汝祥，北京大学经济社会学博士，著名企业战略专家，美国《财富》杂志签约专栏作家，现任锡恩管理顾问公司总经理，他认为“模仿战略至少将是中国企业在未来3到5年之内惟一的出路”。
市场细分（market segmentation）是企业根据顾客需求的不同，把整个市场划分成不同的顾客群的过程（Wendell R.Smith，1956 ）。
市场细分的客观基础是顾客需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的顾客聚合到一起。
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