企业咨询技巧与工具(ppt 31页)

企业咨询技巧与工具目录：
一、态度与变化
二、主要和迅速的变化
三、解决问题的六步过程
四、解决问题的工具
五、指导
六、行动指导8步
七、“强化创造性思维的技术”
八、帮助客户意识到变革的需要

..............................