企业战略管理的分析诊断(doc 12)

一、行业成功的关键因素分析
1.企业所属行业的确定
2.产品及工艺的调查与研究   
3.行业发展史的调查与研究   
4.行业中的主要角色的研究 
5.行业的关键数据及表达方法  
6.行业结构及其逻辑的研究   
7.行业成功的关键因素  
二、市场战略的信息分析 
(1)各种信息概述
1.市场环境信息   
2.消费者及其行为信息  
3.顾客或用户信息  
4.消费需求信息  
5.商品生产信息  
6.商品供应信息   
7.供求关系信息
8.竞争信息   
9.价格信息   
10.销售渠道信息 
11.促销信息  
12.国际营销环境信息    
(2)市场信息系统分析 
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